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社群运营常用的术语是什么
社群运营是指通过线上线下社群的运营手段,将用户或粉丝转化为忠实的品牌拥护者,并通过与他们的互动与交流,增加品牌影响力和用户黏性。在社群运营的过程中,常常会使用各种术语来描述和说明不同的策略、工具和活动。本文将为大家介绍一些社群运营常用的术语,帮助大家更好地理解和运用这些概念。 一、UGC UGC,即用户生成内容(User Generated Content),是指由社群成员自愿创作和分享的内容。在…- 62
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